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NEWS
創(chuàng )新互聯(lián)網(wǎng)信息模式 助力城市精細化管理
發(fā)布時(shí)間：
2015-08-18
為貫徹落實(shí)鄭東新區關(guān)于市政管養網(wǎng)格化管理與城市精細化管理的要求，把互聯(lián)網(wǎng)+的概念引入市政管養的實(shí)際工作中去，推行人民城市人民管的管理理念。由鄭東新區管委會(huì )市政園林局牽頭，公司具體實(shí)施，設計研發(fā)了人民城市人民管系統。這套系統是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式對市政管養業(yè)務(wù)建立反饋、處理、監督機制，以提高工作效率和質(zhì)量。
人民城市人民管系統采用的是電腦網(wǎng)站、手機APP客戶(hù)端、微信官方平臺、三平臺云數據合一模式。7月27日手機APP“派活兒”已正式上線(xiàn)，可供公眾下載使用，系統配套的960061服務(wù)短號已開(kāi)通，公司信息中心有四部電話(huà)可同時(shí)接聽(tīng)問(wèn)題來(lái)電，市民可隨時(shí)隨地通過(guò)照片、視頻、語(yǔ)音留言、電話(huà)等方式對鄭東新區的市政設施、景觀(guān)照明、環(huán)境衛生、綠化景觀(guān)、河湖維護等存在的問(wèn)題進(jìn)行“派活兒”，給承擔城市管養業(yè)務(wù)的部門(mén)，由管養部門(mén)對市民提出的問(wèn)題進(jìn)行整改，整改后管養部門(mén)將結果反饋給我們的公共信息平臺，由公共信息平臺通過(guò)APP、短信、微信公眾號等方式反饋給市民，這樣市民就成為了城市的管理員、監督員。以簡(jiǎn)單有效的方式加強市政管理并提高市政管理檔次。另外，APP的“附近”功能已完成添加，市民還可以通過(guò)這項功能，查找距離用戶(hù)位置最近的停車(chē)場(chǎng)與公廁，并通過(guò)手機APP的導引功能，將用戶(hù)導引至目的地。這是在人民城市人民觀(guān)的系統上實(shí)現利民功能的第一次嘗試，對以后的拓展積累必要的經(jīng)驗。
未來(lái)，人民城市人民管理系統對城市管理的功能拓展是我們下一步工作的重點(diǎn)，這些拓展功能包含：車(chē)輛違章查詢(xún)、人行道違停上報、行政審批查詢(xún)、停車(chē)繳費等。
人民城市人民管系統以群眾隨時(shí)隨地發(fā)布有效信息，管理單位迅速及時(shí)有效處理的方式形成閉環(huán)。打破常規模式，提高市民整體素質(zhì)，使城市管理人人有責的概念深入人心。
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2024-12-23
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